MINTをご利用のお客様へのお願い

カスタマーハラスメント防止に関して

ミントでは、すべてのお客様に快適にお買い物いただけるよう、ご利用のお客様に下記の行為について、ご遠慮いただきますようお願いいたします

  1. 従業員への暴言・威圧的な言動
    • ・大声で怒鳴る
    • ・侮辱的な言葉や人格否定
    • ・威圧的な態度での要求
  2. 過度な要求や執拗なクレーム
    • ・店舗の対応範囲を超える要求
    • ・同じ内容の繰り返しクレーム
    • ・他のお客様や業務に支障をきたす要求
  3. 従業員個人への攻撃や誹謗中傷(SNS等含む)
    • ・名前や容姿、勤務態度などへの言及
    • ・SNS等での誹謗中傷や晒し行為
    • ・従業員に対する無断での撮影・録画行為
  4. 長時間の拘束や不当な対応強要
    • ・業務時間外や対応可能時間を超える拘束
    • ・店長や責任者以外のスタッフへの過度な責任追及
  5. 差別的・ハラスメント的な発言
    • ・性別・年齢・国籍などに関する差別的発言
    • ・セクシャルハラスメントに該当する言動
場合によってはサービスの提供をお断りする、または警察・関係機関へ通報することがございます。
ご協力の程、何卒よろしくお願い申し上げます。

未成年のお客様のご購入に関して

保護者様へ

ミント直営店では、
・中学生以下のお客様は10,000円以上
・高校生及び18歳未満のお客様は20,000円以上
(いずれも消費税込)
のご購入にあたり、保護者様の同意をいただいております。
保護者様の同意のない未成年のお客様のご購入はお断りしておりますので、予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
同意書は下部からダウンロードしていただけます。店頭でお渡しすることも出来ます。

下記ボタンより同意書をダウンロードしていただけます。印刷の上、ご記入、ご捺印ください。
ご記入、ご捺印は必ず保護者様がおこなってください